Tulang bawang,Harian Akuratnews.net- Dengan ada nya polemik pelayanan Dinas kependudukan dan catatan sipil (Disdukcapil) di Mall pelayanan publik (MPP) kabupaten tulang bawang yang sempat Viral pemberitaan yang dikeluhkan oleh warga masyarakat Menggala baru- baru ini kepala Ombudsman RI perwakilan Lampung,angkat bicara.pada Selasa malam (19/03/2024).
Dalam kasus dugaan bobroknya pelayanan yang diberikan oleh oknum petugas dari Disdukcapil terhadap KTP yang saling lempar tanggung jawab dan disinyalir berbelit - belit .
" Kepala Ombudsman RI perwakilan Lampung Nurakhman Yusuf mengatakan.
"Saya kira pembangunan pelayanan di MPP (Mall pelayanan publik) adalah untuk memberikan kemudahan masyarakat mengakses mereka bisa mengatasi permasalahan yang dihadapi dengan bijak dan solutif ". Ujar Mas Nurakhman via WhatsApp.
Selanjutnya kepala Ombudsman, sehingga ada jalan keluar setiap masalah yang ditemui tidak sekedar saling lempar tanggung jawab".(red).